La digitalisation a bouleversé les entreprises, il y a celles qui sont nées après l’avènement du digital et qui l’ont parfaitement intégré, et il y a les autres ou l’informatique s’est installée dans les process, mais cette fluidité attendue à cause d’une inadéquation des outils en place ou un manque d’automatisation ou de formation, ce qui au final crée de la frustration pour les équipes et donc une moindre productivité.

Il y a deux axes de travail dans ce cas, la formation de vos équipes car la digitalisation ne doit pas être subie par vos collaborateurs, elle doit être enthousiaste,sans les bonnes notions de base vos collaborateurs ne peuvent pas s’approprier pleinement les outils. Une formation de prise en main : c’est une chose, mais une formation en continu pour s’assûrer du suivi des bonnes pratiques et pour une progression continue dans l’usage des outils.